Гостиничный бизнес: -Разработка, проектирование и проведение общих программ подготовки кадров; -Организация и поддержка системы обучения в гостиничных отделах; -Контроль качества СОП; -Разработка и проведение специальных курсов английского языка для персонала гостиничных отделов; -Ведение всей документации, касающейся отдела подготовки кадров и развития

(Неполный рабочий день, по контрактам) Разработка и проведение профессиональных языковых курсов для персонала гостиничных отделов

Гостиничный бизнес: -Разработка, проектирование и проведение общих программ подготовки кадров; -Организация и поддержка системы обучения в гостиничных отделах; -Контроль качества СОП; -Разработка и проведение специальных курсов английского языка для персонала гостиничных отделов; -Ведение всей документации, касающейся отдела подготовки кадров и развития ------ Developing, design and carrying out general training programs (such as: Basic, Personal Skills, Specific Professional, Technical, Team Loyalty, On-The Job Skills, etc.): Managerial, Supervision, Junior staff levels of all departments; FO, GR, HK, F&B, Kitchen, HR special training programs; Departmental trainers system –organization and following (Train the Trainer, SOP: On-The Job Trainings in the Departments); Quality Control of SOP; Language courses- English and Russian (special programs for hotel departments: HK, F&B, HR etc.) Induction Training Program; Carrying out all documentation concerning to Training & Development department

Гостиничный бизнес: -Разработка, проектирование и проведение общих программ подготовки кадров; -Организация и поддержка системы обучения в гостиничных отделах; -Контроль качества СОП; -Разработка и проведение специальных курсов английского языка для персонала гостиничных отделов; -Ведение всей документации, касающейся отдела подготовки кадров и развития ------ Developing, design and carrying out general training programs (such as: Basic, Personal Skills, Specific Professional, Technical, Team Loyalty, On-The Job Skills, etc.): Managerial, Supervision, Junior staff levels of all departments; FO, GR, HK, F&B, Kitchen, HR special training programs; Departmental trainers system –organization and following (Train the Trainer, SOP: On-The Job Trainings in the Departments); Quality Control of SOP; Language courses- English and Russian (special programs for hotel departments: HK, F&B, HR etc.) Induction Training Program; Carrying out all documentation concerning to Training & Development department

-Организация работы отдела по работе с гостями и ведение документации отдела -Встреча гостей; -Предоставление полной информации о гостинице по вопросам размещения и предоставляемых услугах; -Продажа услуг комплекса; -Взаимодействие со всеми службами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания; -Оперативное решение проблем/конфликтных ситуаций; -Формирование отчетов текущего дня.

-обучение и воспитание обучающихся с учетом специфики преподаваемого предмета (5-11 классы) -ведение всей необходимой учетной документации -обеспечение уровня подготовки обучающихся в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта

Иностранные языки, Теория и методика преподавания иностранных языков и культур

Американская ассоциация гостиниц и гостиничного бизнеса / AH & LA / Египет, Гостиничный бизнес: развитие навыков лидерства

American Hotel and Lodging Association /AH&LA/ Egypt, Сертифицированный тренер (гостиничный бизнес)

American Hotel and Lodging Association /AH&LA/ Egypt, Менеджмент отдела питания и напитков

Центр дополнительного образования, Оператор ПК