Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 46 лет, родилась 1 апреля 1979
Не ищет работу
Египет, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Служба Размещения/Администратор со знанием Английского языка
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 16 лет 6 месяцев
Апрель 2013 — Февраль 2018
4 года 11 месяцев
Iberotels Hotels and Resorts Sharm el Sheikh
Египет
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Начальник Службы размещения гостей
Получение отелем награды от Tripadvisor как лучший пляжный отдых на Синайском Полуострове благодаря кол-ву отзывов Iberotel Palace
Организация отдыха Российских туристов и др национальностей.
Совместная работа с отделом Бронирования, Размещения, Питания и Обслуживания в Номерах
Встреча и Проводы гостей в Аэропорту
Подбор номеров и пожеланий в размещении гостей
Проверка номеров до приезда гостей
Организация работы Службы размещения
Текущая рутина - репорты и документация относительно довольных и иногда не довольных гостей и обсуждение такового на встрече с Заместителем Ген Директора или Ген Директором
Обучение и помощь нового персонала Работе в Службе размещения и распределение обязанностей
Заселение/выселение гостей
Помощь гостям во время их пребывания в отеле
Работа с наличными и кредитными картами
Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учётной документации, касающейся гостей отеля
Октябрь 2008 — Декабрь 2012
4 года 3 месяца
Diving&Discovery diving center
Египет, Www.ddiscovery.it
Administration Assistant
Организация работы дайвинг центра
Прием брони от гостей по электронной почте/телефону
Встреча гостей в центре и подготовка оборудования и документации для погружений
Подготовка документации для выезда в открытое море на яхте
Организация работы инструкторов для работы с пляжа и на яхте
Подготовка в организации курсов для новых дайверов
Выдача сертификатов и параллельных документов
Прием оплаты услуг наличные/кредитные карты
Выдача зарплат
Ежедневные встречи с директором центра по возникающим и организационным вопросам
Апрель 2006 — Май 2008
2 года 2 месяца
Iberotels Hotels and Resorts Egypt Sharm El Sheikh
Египет, www.jazhotels.com/sharm-el-sheikh/hotels
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер Службы Размещения гостей
Организация отдыха Российских туристов и др национальностей.
Совместная работа с отделом Бронирования, Размещения, Питания и Обслуживания в Номерах
Встреча и Проводы гостей в Аэропорту
Подбор номеров и пожеланий в размещении гостей
Проверка номеров до приезда гостей
Организация работы Службы размещения
Текущая рутина - репорты и документация относительно довольных и иногда не довольных гостей и обсуждение такового на встрече с Заместителем Ген Директора или Ген Директором
Обучение и помощь нового персонала Работе в Службе размещения и распределение обязанностей
Заселение/выселение гостей
Помощь гостям во время их пребывания в отеле
Работа с наличными и кредитными картами
Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учётной документации, касающейся гостей отеля
Февраль 2005 — Март 2006
1 год 2 месяца
Москва, www.russochemie.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер отдела логистики
Организация перевозок (прием и оформление заявок от заказчика, подбор перевозчика, инструктирование и контроль работы водителя, решение проблемных ситуаций)
Проверка предоставляемого транспорта/водителя
Привлечение новых перевозчиков
Расчет ставок на перевозки грузов по территории РФ
контроль правильного оформления и возврата товарно-сопроводительной документации при погрузке/выгрузке с дальнейшей её обработкой
Февраль 2001 — Январь 2005
4 года
ЭМОС гостиница Мосэнерго
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Рецепшионист/тел оператор
Прием входящих звонков
Заселение/выселение гостей
Помощь гостям во время их пребывания в отеле
Работа с наличными и кредитными картами
Проверка и содержание в надлежащем порядке всей учётной документации, касающейся гостей отеля
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Быстрое получение навыков
Стрессоустойчивость
Пунктуальность
Дипломатичность
Умение работать в коллективе
Неоконченное высшее образование
2005
Экономический, управленец
2001
Факультет Химической технологии и Экологии, химик-технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Другое, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения