Обязанности: Управление региональной сетью (15 офисов, около 50 чел), создание системы управления региональными продажами, контроль за продажами, разбор претензий, продвижение продукта в регионах (выставки, семинары, презентации). Поиск региональных компаний для приобретения. Проведение переговоров с ключевыми партнерами. Разработаны: Оргструктура региональной сети , регламент региональных представителей, стратегия регионального развития, методические рекомендации для управления продажами, система отчетности, Проведен ABC-анализ базы из 8000 партнеров. Внедрены: Система мотивации региональных представителей, элементы CRM-системы. Дополнительно: Инициировано создание внутренней проектной группы для разработки проектов реорганизации компании (диагностика, выявление болевых точек, выработка рекомендаций по их устранению). Проведен SWOT-анализ компании, разработан проект реорганизации компании.

Обязанности: Разработка структуры управления, стратегии развития, маркетинговой и региональной политики, создание франчайзингового пакета. Управление отделами маркетинговых коммуникаций, регионального развития, контроля качества. Поиск возможностей и открытие новых офисов "с нуля" (подбор места, поиск сотрудников, организация проектной работы по открытию). Работы по оптимизации продуктовой линейки, разработка новых продуктов. Организация мероприятий по продвижению и стимулированию продаж: выставки, семинары, рекламные туры, промо-сайты, BTL-акции и т.п. Работа с претензиями клиентов. Внедрение элементов CRM-системы. Достижения: количество офисов увеличено с 7 до 14 (в том числе Сургут, Челябинск), объем продаж вырос на 7000%. Компания стала один из лидеров продаж ж/д билетов в Свердловской области Разработано: тур «Последний круиз императора»(речной круиз Тюмень-Тобольск, автобусный тур Тобольск-Екатеринбург); коалиционная программа лояльности на базе сайта www.club66.ru

Обязанности: В качестве менеджера по туризму - организация и обслуживание крупных корпоративных мероприятий. В качестве нач. отдела развития - работы по увеличению продаж через агентов (выставки семинары, региональные презентации), разработка и внедрение программы лояльности B2B Разработано: проект коалиционной программы лояльности на базе www.mnogo.ru, концепция сети агентств «Инутрист – Магазин Путешествий», оргструктура, штатное расписание, бюджет, создание франчайзингового пакета.

менеджмент организаций/реклама и PR

Учебный центр ЖИВОЙ МАРКЕТИНГ, диплом

БИЗНЕСЛЕНД, диплом